DERECHO DE PETICION, QUEJA O RECLAMO

 

Ciudad _________________ Día ______ Mes _______________ Año __________

 

Señores

PRONTO ENVIOS LOGISTICA S.A.S.

 

 

A continuación suministro los datos de ley, conforme al Artículo 23 de la Resolución CRC 3038 de 2011:

 

Fecha de Imposición del Objeto Postal: ___________________________________

Nombre del Remitente: ________________________________________________

Dirección del Remitente: _______________________________________________

Nombre del Destinatario: _______________________________________________

Dirección del Destinatario: ______________________________________________

 

 

Yo, __________________________________________________, identificado como aparece al pie de mi firma, en ejercicio del derecho de petición que me otorga la ley postal, presento la siguiente petición, queja o reclamo:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Autorizo que la respuesta a la presente PQR sea enviada al siguiente correo electrónico:

___________________________________________________________________

 

Atentamente,

 

 

 

Firma: ________________________________________

Nombre: ______________________________________

Identificación: __________________________________

 

www.prontoenvios.com.co

Oficina Principal: Cra. 29 No. 31-57 Palmira – Valle  Tel: 2-281 71 12 / 2-273 61 77

Cel: 316 474 55 56